M-Brain ja Whitevector loivat yhteistyössä reaaliaikaisen verkkomedian kevytseurantatyökalun pienille ja keskisuurille yrityksille.
M-Brainin ja Whitevectorin yhdessä kehittämä uusi työkalu seuraa toimituksellista ja sosiaalista verkkomediaa ja ilmoittaa, mikäli seuratussa aiheessa alkaa verkon keskusteluissa tapahtua merkittäviä muutoksia. M-Brain markkinoi tuotetta nimellä M-Alert ja Whitevector nimellä Chat Reports StartPlus.
”Yrityksille sosiaalinen media on noussut merkittäväksi alueeksi sekä maineenhallinnassa että viestinnässä. Kynnys sen tehokkaaseen hyödyntämiseen on kuitenkin ollut korkea, sillä sosiaalinen media sisältää valtavan määrän keskusteluja ja nopeasti muuttuvia trendejä. Riittävän nopea reagointi vaatii jatkuvaa seuraamista, joka on yleensä vaatinut aikaa ja rahaa”, kertoo M-Brainin markkinointipäällikkö Joakim Nyberg.
M-Alert ja StartPlus säästävät verkkomedian seuraamiseen kuluvaa aikaa. Asiasanojen ympärille voi luoda hakuja, ja koostetut raportit kiinnostavimmista osumista saa säännöllisesti esimerkiksi päivittäin tai viikottain. Reaaliaikaisuutta seurantaan tuovat uudet alert-ominaisuudet, jotka ilmoittavat, kun seuratusta aiheesta käydyn keskustelun volyymi tai seuratun hakusanan suhteellinen osuus verrokkeihin muuttuu merkittävästi.
”Olemme erittäin iloisia, että pystymme tarjoamaan kahden oman alueensa osaajan vahvuudet samassa tuotteessa. Tämä takaa asiakkaillemme erinomaisen lähdekattavuuden sekä heidän verkkopresenssinsä seuraamisen yhdestä paikasta”, kertoo Whitevectorin toimitusjohtaja Tommi Lehtonen.
